Slik jobber vi

ByggKompass leverer uavhengig byggteknisk rådgivning tilpasset boligkjøpere, eiere og selvbyggere. Arbeidet tilpasses hvert enkelt oppdrag og gjennomføres i tråd med avtalt omfang og formål.

1. Avklaring av situasjon og behov

Oppdraget starter med en innledende dialog hvor kundens situasjon, formål og forventninger gjennomgås. Dette gir grunnlag for å avklare hva slags bistand som er relevant, og på hvilket nivå rådgivningen bør ligge.

Dialogen kan omfatte alt fra boligkjøp og forvaltning av eksisterende bygg til planlegging av tiltak eller veiledning i forbindelse med egen utførelse.

2. Tilbud og avgrensning av leveranse

Etter behovsavklaring utarbeides et skriftlig tilbud som beskriver foreslått leveranse, omfang og avgrensninger. Tilbudet gir et tydelig grunnlag for hva rådgivningen skal omfatte, og hva som eventuelt faller utenfor.

Ved aksept av tilbudet avtales videre fremdrift.

3. Byggteknisk vurdering i tråd med avtale

Arbeidet gjennomføres i henhold til avtalt omfang og formål. Dette kan omfatte faglige vurderinger, tekniske avklaringer, gjennomgang av dokumentasjon, veiledning knyttet til utførelse for selvbyggere eller annen relevant rådgivning.

Ved behov gjennomføres befaring, møter eller annet arbeid som er avtalt i tilbudet.

4. Leveranse og videre bistand

Rådgivningen leveres i avtalt form og omfang, for eksempel som gjennomgang, skriftlig oppsummering, rapporter, anbefalinger eller strukturert dokumentasjon.

Dersom det er behov for ytterligere bistand, kan omfanget utvides eller justeres gjennom ny avtale, slik at rådgivningen tilpasses videre behov på en ryddig og forutsigbar måte.